POLÍTICA DE COOKIES
Última actualización: 17 de julio de 2025
En cisne.pe utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y facilitar acciones de marketing digital. A continuación te explicamos qué son, cómo las usamos y cómo puedes gestionarlas.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, celular, tablet, etc.) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias (como idioma, ubicación o historial de navegación) durante un tiempo determinado.
También se usan para obtener información sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio web, lo cual ayuda a mejorar su funcionamiento y contenido.
2. ¿Qué tipos de cookies usamos?
En cisne.pe utilizamos los siguientes tipos de cookies:
a) Cookies técnicas o esenciales
Estas cookies son necesarias para que el sitio funcione correctamente. No requieren consentimiento del usuario.
Ejemplo: recordar si el usuario ya aceptó el aviso de cookies.
b) Cookies de análisis o rendimiento
Nos permiten recopilar información anónima sobre el comportamiento de los visitantes para mejorar el sitio y su usabilidad.
Ejemplo: cookies de Google Analytics.
c) Cookies de publicidad o marketing
Permiten mostrar anuncios relevantes en otros sitios web y medir la efectividad de campañas publicitarias.
Ejemplo: cookies de Facebook Pixel o Google Ads.
3. Cookies de terceros
Algunas cookies pueden ser instaladas por servicios externos que usamos, como:
- Google Analytics – análisis de tráfico
- Facebook Pixel – seguimiento de conversiones publicitarias
- Google Ads / Remarketing – anuncios personalizados
- Otras herramientas de seguimiento o retargeting
Estos terceros pueden recopilar datos como la IP, tipo de dispositivo, ubicación aproximada, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Estos datos se tratan de forma agregada y anónima.
4. ¿Cómo puedes controlar o desactivar las cookies?
Puedes configurar tu navegador para que:
- Te avise antes de que se instalen cookies
- Bloquee todas las cookies
- Elimine las cookies al cerrar el navegador
Ten en cuenta que deshabilitar algunas cookies puede afectar el correcto funcionamiento del sitio.
Enlaces útiles según navegador:
- Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox: support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies
- Edge: support.microsoft.com
- Safari: support.apple.com
5. Consentimiento
Al ingresar y navegar por cisne.pe, el usuario consiente el uso de cookies de acuerdo con esta política. Al aceptar el banner de cookies, se entenderá que autoriza el uso de las categorías indicadas.
Si no estás de acuerdo, puedes configurar tu navegador o rechazar desde el propio aviso de cookies (si está habilitado).
6. Modificaciones
Esta política puede modificarse en cualquier momento, por lo que recomendamos revisarla periódicamente.